POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Informations conformément à l'art. 13 du règlement (UE) 2016/679 sur le traitement des données personnelles effectué en relation avec l'activité de commerce électronique
La Société Organisation Grimaldi S.p.A., en tant que propriétaire du traitement de vos données (ci-après "Propriétaire"), conformément à l'art. 13 Règlement UE no. 2016/679 (ci-après règlement) vous fournit les informations, prévues par cet article, sur les traitements de vos données réalisés en relation avec votre expérience virtuelle sur le portail « cannella.com ».
- IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU TITULAIRE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Le responsable du traitement est l'Organisation Grimaldi S.p.A., dont le siège social est situé Cis isola 3, n. 306-312, Nola (Amérique du Nord). Tél +390816550410, e-mail : info@cannella.com
- COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Le "Délégué à la protection des données" peut être contacté à dataprivacy@cannella.com .
- OBJET DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE
Le traitement des données personnelles des visiteurs du site « cinella.com » est effectué aux fins suivantes :
- a) exécution des obligations couvertes par le contrat (achat de produits sur le portail de commerce électronique www.cannella.com, utilisation des services fournis par le même portail web) Le client peut ouvrir son propre compte pour accélérer achats.
Base juridique : art. 6, alinéa 1, let. b) (exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie).
Catégories de données personnelles traitées : coordonnées (e-mail, numéro de téléphone), carte de crédit, nom du client, adresse de livraison.
- b) marketing basé sur le suivi du comportement des clients lorsqu'ils sont sur le portail e-commerce (traitements de profilage par le biais de cookies afin de personnaliser les produits/services, répondre à leurs besoins avec des promotions avantageuses, proposer de nouveaux services et produits) .
Base juridique : art. 6, alinéa 1, let. a) (consentement de l'intéressé)
Catégories de données personnelles traitées : période d'achat, type de produit, taille du produit acheté, fourchette de dépenses.
- c) marketing direct, réalisé par le biais de services SMS, e-mail et messagerie (WhatsApp)
Base juridique : art. 130, ch. 2, décret législatif 196/2003 (consentement de l'intéressé) ;
Opt-out, art. 130, ch. 4, décret législatif 196/2003 dans le cas où le responsable du traitement utilise les coordonnées e-mail fournies par l'intéressé dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service à des fins de vente directe de ses produits ou services . Catégories de données personnelles traitées : coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) Dans le cadre des activités de traitement, les catégories suivantes de préposés et/ou responsables internes et externes, identifiés par écrit et auxquels des instructions spécifiques ont été fournies, peuvent prendre connaissance de vos données : - employés affectés aux activités de commerce électronique, autorisés pour le traitement ; - processeurs de données : entreprises de livraison de marchandises qui, en relation avec l'activité de livraison de produits, traitent des données personnelles pour le compte de l'organisation (DHL, TNT Italia, BRT SpA, SDA Express Courier SpA, UPS) Vos données ne font pas l'objet de transfert en dehors de l'Union Européenne. Si nécessaire, le responsable du traitement vous informera de son intention de transférer les données vers des pays de l'Union européenne et / ou vers des pays hors UE. Temps de rétention ; 15 jours à compter de la livraison (pour gérer les cas de réexamen client, ou les réclamations pour produits défectueux) Temps de rétention ; jusqu'à la révocation du consentement exprimé par le client Temps de rétention ; jusqu'à la révocation du consentement exprimé par le client (sms, services de messagerie) ou à l'exercice du droit d'opposition (e-mail, article 130, paragraphe 4, décret législatif196/2003) En votre qualité d'intéressé, vous avez le droit de demander au responsable du traitement - accès à leurs données personnelles - la correction des données personnelles inexactes le concernant sans retard injustifié. Compte tenu des finalités du traitement, l'intéressé a le droit d'obtenir l'intégration de données personnelles incomplètes, également en fournissant une déclaration supplémentaire - l'annulation de leurs données personnelles, compatible avec les droits du responsable du traitement. - la limitation du traitement des données vous concernant dans les cas prévus par le règlement à l'article 18. En tant que partie intéressée, vous avez également le droit - d'opposition au traitement dans les hypothèses prévues par le règlement à l'article 21 - de recevoir les données fournies au propriétaire dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique dans les cas prévus par le règlement à l'article 20. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant le Responsable du traitement à l'adresse suivante : dataprivacy@cannella.com En tant que partie intéressée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Garant pour la protection des données personnelles si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles n'ont pas été respectés. La fourniture de données au propriétaire aux fins visées au point 3, lett. a) elle est nécessaire à la réalisation des phases d'achat et de livraison. Par conséquent, tout refus de fournir les données susmentionnées, en tout ou en partie, peut entraîner l'impossibilité pour l'entreprise d'exécuter correctement toutes les obligations liées à ces phases.