I prodotti acquistati saranno gestiti entro 24/48h dalla data dell'ordine e successivamente verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell'Ordine entro (24/48h) dalla preparazione dell'ordine al costo indicato specificamente nel Sito prima dell'invio dell' Commande.

Les délais de livraison indiqués par ORGANIZZAZIONE GRIMALDI S.P.A. doit être considéré comme purement indicatif et un retard par rapport à celui-ci, ou toute livraison effectuée avec des envois fractionnés ultérieurs ne légitime pas le Client à refuser lui-même la livraison et à demander une compensation ou une compensation.

Dès que notre les marchandises quittent les entrepôts, vous recevrez un e-mail avec la CONFIRMATION D'EXPÉDITION dans laquelle vous trouverez un code de traçabilité qui peut être utilisé pour vérifier l'état de votre commande en ligne.

Le client est tenu de fournir un NUMÉRO DE TÉLÉPHONE VALIDE, qui sera communiqué au transporteur en cas de problème de livraison. En l'absence de numéro de téléphone valide, votre commande peut être retardée ou rester en attente jusqu'à ce que nous recevions les informations nécessaires à l'expédition.

A la livraison des produits, le Client est tenu de vérifier :

  1. que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport.
  2. que l'emballage est intact, non endommagé, mouillé ou autrement altéré, même dans les matériaux d'étanchéité (ruban adhésif ou bandes métalliques)

Tout dommage à l'emballage et/ou au produit ou l'inadéquation du nombre de colis ou d'indications doit être immédiatement détecté, en apposant une indication spécifique sur le document de livraison du produit à retourner au transporteur.
Tout problème concernant l'intégrité physique, la correspondance ou l'exhaustivité des produits reçus doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison, selon les modalités décrites dans ce document.

Frais de port. Les éléments suivants sont :

ITALIE
Expédition standard = 4,90

Livraison en 1-2 jours ouvrés à compter de la préparation de la commande

Expédition Gratuite Standard = (Pour les commandes supérieures à 99€)

Livraison en 1-2 jours ouvrés à compter de la préparation de la commande


IMPORTANT : Si une facture est demandée, il n'est pas possible de déclarer une valeur inférieure au prix d'achat. Le prix facturé correspondra à celui payé, comme l'exige la loi