POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Información de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 sobre los tratamientos de datos personales realizados en relación con la actividad de comercio electrónico
La Sociedad Organizadora Grimaldi S.p.A., como titular del tratamiento de sus datos (en adelante "Titular"), en los términos del art. 13 Reglamento de la UE n. 2016/679 (en adelante reglamento) le facilita la información, prevista en este artículo, sobre el tratamiento de sus datos realizado en relación con su experiencia virtual en el portal “cannella.com”.
- IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL TITULAR DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento es la Organización Grimaldi S.p.A., con domicilio social en Cis isola 3, n. 306-312, Nola (NA). Tel. +390816550410, correo electrónico: info@cannella.com
- DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
Se puede contactar al "Oficial de Protección de Datos" en dataprivacy@cannella.com .
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA
El tratamiento de los datos personales de los visitantes del sitio "cinella.com" se realiza con las siguientes finalidades:
- a) ejecución de las obligaciones cubiertas por el contrato (compra de productos del portal de comercio electrónico www.cannella.com, uso de los servicios proporcionados por el mismo portal web) El cliente puede abrir su propia cuenta para acelerar compras.
Fundamento jurídico: art. 6, párrafo 1, let. b) (ejecución de un contrato del que el interesado es parte).
Categorías de datos personales que se procesan: datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono), tarjeta de crédito, nombre del cliente, dirección de entrega.
- b) marketing basado en el seguimiento del comportamiento de los clientes cuando están en el portal de comercio electrónico (procesamiento de perfiles a través de cookies para personalizar productos/servicios, satisfacer sus necesidades con promociones ventajosas, proponer nuevos servicios y productos).
Fundamento jurídico: art. 6, párrafo 1, let. a) (consentimiento del interesado)
Categorías de datos personales que se procesan: período de compra, tipo de producto, tamaño del producto comprado, rango de gasto.
- c) marketing directo, realizado a través de servicios de sms, correo electrónico y mensajería (WhatsApp)
Fundamento jurídico: art. 130, c. 2, Decreto Legislativo 196/2003 (consentimiento del interesado);
Optar por no participar, art. 130, c. 4, Decreto Legislativo 196/2003 en caso de que el controlador de datos utilice las coordenadas de correo electrónico proporcionadas por el interesado en el contexto de la venta de un producto o servicio para fines de venta directa de sus productos o servicios. Categorías de datos personales que se procesan: datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico) Como parte de las actividades de procesamiento, las siguientes categorías de encargados y/o gerentes internos y externos, identificados por escrito y a quienes se les han dado instrucciones específicas, pueden tomar conocimiento de sus datos: - empleados asignados a actividades de comercio electrónico, autorizados para el procesamiento; - procesadores de datos: empresas de entrega de mercancías que, en relación con la actividad de entrega de productos, procesan datos personales en nombre de la organización (DHL, TNT Italia, BRT SpA, SDA Express Courier SpA, UPS) Sus datos no están sujetos a transferencia fuera de la Unión Europea. En caso de ser necesario, el Responsable del Tratamiento le informará de su intención de transferir los datos a países de la Unión Europea y/o a países fuera de la UE. Tiempo de retención; 15 días desde la entrega (para gestionar casos de reconsideración de clientes, o reclamaciones por productos defectuosos) Tiempo de retención; hasta la revocación del consentimiento expresado por el cliente Tiempo de retención; hasta la revocación del consentimiento expresado por el cliente (mensajes de texto, servicios de mensajería) o al ejercicio del derecho de oposición (correo electrónico, artículo 130, párrafo 4, Decreto Legislativo196/2003) En su calidad de interesado, tiene derecho a solicitarlo al responsable del tratamiento - acceso a sus datos personales - la corrección de los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida. Teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, el interesado tiene derecho a obtener la integración de los datos personales incompletos, también aportando una declaración adicional - la cancelación de sus datos personales, de manera compatible con los derechos del responsable del tratamiento. - la limitación del tratamiento de los datos que le conciernen en los casos previstos por el reglamento en el artículo 18. Como parte interesada, también tiene derecho - de oposición al tratamiento conforme a las hipótesis previstas por la regulación en el artículo 21 - recibir los datos proporcionados al titular en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático en los casos previstos por la regulación en el artículo 20. Puede ejercer sus derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con el Controlador de datos en la siguiente dirección: dataprivacy@cannella.com Como interesado, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante en materia de protección de datos personales si considera que no se han respetado sus derechos en materia de protección de datos personales. El suministro de datos al titular para los fines mencionados en el punto 3, lett. a) es necesario para la realización de las fases de compra y entrega. Por lo tanto, cualquier negativa a proporcionar los datos antes mencionados, en todo o en parte, puede hacer que la empresa no pueda cumplir adecuadamente con todas las obligaciones asociadas a estas fases.